Terms of service

1. Termini e condizioni

www.mgarcione.com Γ¨ di proprietΓ  di MG Linea Sposa S.a.s. con sede in Napoli, Via Vecchia Napoli, 102, codice fiscale, partita IVA e NR iscrizione registro imprese di Napoli n. 07815621219, n. REA NA – 911750
Quando il Cliente effettua un ordine d’acquisto attraverso il Sito, il relativo contratto di vendita fra il Cliente e il Sito sarΓ  amministrato in base ai presenti Termini e Condizioni MG Linea Sposa S.a.s., e nello specifico in base ai Termini di acquisto menzionati di seguito.


Termini d’acquisto
Prima di ordinare qualsiasi Prodotto online dal Sito, preghiamo di leggere con attenzione i presenti Termini d’acquisto.
Applicazione dei Termini di acquisto
I presenti Termini d’acquisto si applicano a tutte le offerte e ai contratti relativi alla vendita e alla consegna di Prodotti MG Linea Sposa S.a.s. In altri termini, il Cliente acconsente a rispettare i presenti Termini d’acquisto quando ordina uno o piΓΉ prodotti dal Sito www.mgarcione.com
Solo tramite consenso scritto da parte diΒ MG Linea Sposa S.a.s. Γ¨ possibile deviare dai presenti Termini d’acquisto.
Requisiti necessari per concludere un contratto conΒ MG Linea Sposa S.a.s.
Per acquistare Prodotti tramite il nostro Sito Γ¨ necessario aver compiuto i 18 anni di etΓ .
Gli ordini attraverso il nostro Sito sono permessi ai soli consumatori, e non ai rivenditori.
È responsabilitΓ  del Cliente garantire che le informazioni fornite a MG Linea Sposa S.a.s. all’atto della richiesta o dell’ordine siano accurate e complete.

Servizio ClientiΒ MG Linea Sposa S.a.s.
Per qualsiasi richiesta di informazione Γ¨ possibile contattareΒ MG Linea Sposa S.a.s. al numero +39 3396412337 (Lun-Ven 9:00-12:30 e 14:30-17:00 ora italiana – GMT+1) oppure all’indirizzoΒ mgarcionewebstore@gmail.com

2. Prodotti

MG Linea Sposa S.a.s. vende sul proprio Sito www.mgarcione.com i prodotti appartenenti alle proprie collezioni.
PuΓ² capitare che non tutti i prodotti della collezione siano individuabili online e disponibili a magazzino. Se il prodotto non Γ¨ disponibile online, Γ¨ possibile contattare il Servizio Clienti disponibile al numero +39Β 3396412337Β  (Lun-Ven 9:00-12:30 e 14:30-17:00 ora italiana – GMT+1) oppure all’indirizzo mgarcionewebstore@gmail.com
Variazioni di colore o di altra entitΓ  sono possibili nei Prodotti per effetto dell’uso di diverse tecnologie per l’acquisizione e la riproduzione delle immagini. MG Linea Sposa S.a.s non Γ¨ responsabile per tali variazioni e deviazioni.


3. Prezzi

I prezzi indicati sono in euro (EUR) e sono comprensivi di IVA.
MG Linea Sposa S.a.s.Β si riserva il diritto di effettuare modifiche al prezzo e al Prodotto, prima che il Cliente abbia effettuato il suo ordine.
MG Linea Sposa S.a.s.Β si riserva il diritto di cambiare, limitare o concludere qualsiasi offerta speciale o sconto sui Prodotti in qualsiasi momento.
MG Linea Sposa S.a.s.Β applica tariffe per la consegna dei Prodotti. Le tariffe per la consegna variano in base alla quantitΓ  di articoli acquistati e al Paese di consegna. La spedizione Γ¨ gratuita in Italia per tutti gli ordini.Β 
Per l’Italia e i Paesi della UE i costi di spedizione, se presenti, saranno evidenziati nel carrello, sommati all’importo dell’ordine e pagati al momento del check out. Per i paesi extra UE, i costi indicati nella pagina di pagamento includono i costi del/i prodotto/i e della spedizione. Non sono compresi, ove applicati, dazi doganali e tasse dei paesi di destinazione, che dovranno essere pagati dal Cliente.

4. Ordini

Le informazioni contenute nel Sito non costituiscono un’offerta economica nΓ© un accordo vincolante. Il Cliente acconsente a che il suo ordine sia un’offerta d’acquisto dei Prodotti elencati nell’ordine stesso.
MG Linea Sposa S.a.s.Β ha il diritto, in qualunque momento, di verificare un ordine in anticipo e/o di rifiutare un ordine senza obbligo di spiegazione. In caso MG Linea Sposa S.a.s. non confermi l’ordine entro dieci giorni lavorativi, l’ordine puΓ² considerarsi rifiutato.
Tutti gli ordini d’acquisto inviati dal Cliente sono soggetti al consenso da parte di MG Linea Sposa S.a.s.. MG Linea Sposa S.a.s. si riserva il diritto di non accettare un ordine a sua sola discrezione.
Ecco alcuni esempi di circostanze in cui un ordine potrebbe non essere accettato:
β€’ I Prodotti, pur mostrati sul Sito, non sono disponibili;
β€’ Non riusciamo ad ottenere l’autorizzazione al pagamento del Cliente;
β€’ Un Prodotto Γ¨ soggetto a determinati limiti di spedizione;
β€’ Un Prodotto mostrato sul Sito contiene un evidente errore, per esempio un prezzo errato o una descrizione altrimenti sbagliata.
Una volta effettuato l’ordine, il Cliente riceverΓ  via e-mail da MG Linea Sposa S.a.s. una notifica di presa in carico contenente il numero dell’ordine e i dati dei Prodotti ordinati. L’accettazione dell’ordine e la formulazione del contratto di vendita fraΒ MG Linea Sposa S.a.s. e il Cliente non avrΓ  effettivamente luogo finchΓ© il Cliente non avrΓ  ricevuto daΒ MG Linea Sposa S.a.s. una e-mail di conferma della spedizione.
Se l’ordine (o parte dell’ordine) viene annullato, l’importo relativo sarΓ  ovviamente rimborsato al Cliente con le stesse modalitΓ  con cui Γ¨ avvenuto il pagamento. I rimborsi sono solitamente effettuati entro 1 o 2 giorni lavorativi dal rientro della merce resa e approvata. Tuttavia, la banca del Cliente potrebbe impiegare alcuni giorni in piΓΉ per elaborare l’operazione.
I Prodotti rimarranno di proprietΓ  di MG Linea Sposa S.a.s. finchΓ© il Cliente non avrΓ  pagato l’intero importo dovuto in base all’accordo intercorso.


Annullamento ordini
Purtroppo non Γ¨ possibile annullare o modificare l’ordine, anche se non Γ¨ stato ancora spedito, in quanto l’elaborazione dell’ordine avviene a partire dalla sua ricezione.Β 


Cambio Merce
MG Linea Sposa S.a.s.Β non effettua cambi di merce.Β 


Modifica dell’indirizzo di consegna
L’indirizzo di consegna non puΓ² essere modificato dopo aver inviato l’ordine.
L’indirizzo di consegna puΓ² essere modificato prima di un nuovo acquisto

5. Pagamenti

Prima di concludere l’acquisto, controllare l’indirizzo di consegna indicato e successivamente scegliere il metodo di pagamento. Procedere quindi all’ordine facendo clic su β€œEffettua ordine”.
MG Linea Sposa S.a.s.Β accetta esclusivamente il pagamento anticipato dei prodotti ordinati attraverso Carta di credito/debito. I dati della carta di credito/debito vengono gestiti tramite protocollo crittografato certificato SSL che garantisce la sicurezza della transazione online. Il pagamento degli ordini effettuati su www.mgarcione.com viene gestito direttamente dagli istituti bancari incaricati che, attraverso i propri server protetti, gestiscono direttamente le informazioni relative a ciascun ordine e al suo pagamento. MG Linea Sposa S.a.s. non viene a conoscenza dei dati delle carte di credito/debito e non Γ¨ quindi in grado di archiviarli o conservarli in alcun modo.

6. Documento di spedizione

MG Linea Sposa S.a.s.Β invierΓ  regolare scontrino fiscale al Cliente unitamente alla merce acquistata.

7. Spedizioni

MG Linea Sposa S.a.s. consegnerΓ  la merce all’indirizzo indicato dal Cliente solo presso abitazioni o uffici.
Le spedizioni vengono effettuate durante i giorni lavorativi, esclusi i giorni festivi infrasettimanali del Paese di consegna. Il Cliente dovrΓ  quindi considerare festivitΓ  i giorni festivi in vigore nel suo Paese, regione e comune di residenza oltre alle festivitΓ  in vigore nella cittΓ  di Napoli, Italia (sede del magazzino MG Linea Sposa S.a.s.). Nota: le festivitΓ  possono variare di Paese in Paese e da un anno all’altro. Suggeriamo di controllare il calendario FestivitΓ  per poter formulare una previsione dei periodi di consegna.
I Prodotti ordinati verranno spediti entro 6 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Le spedizioni verranno consegnate entro 2/6 giorni lavorativi.
I periodi di consegna sono indicativi e non rappresentano scadenze vincolanti. Il mero allungamento dei tempi di una consegna non dΓ  diritto al Cliente ad alcuna compensazione.
MG Linea Sposa S.a.s.Β si riserva la possibilitΓ  di effettuare consegne parziali in modo che il cliente riceva la merce ordinata quanto prima.
Nell’improbabile eventualitΓ  che MG Linea Sposa S.a.s. scopra, dopo la chiusura del contratto di vendita, che non Γ¨ piΓΉ possibile consegnare i prodotti ordinati per cause che esulano dalle sue responsabilitΓ , avrΓ  diritto ad annullare l’accordo.Β MG Linea Sposa S.a.s. informerΓ  il Cliente tempestivamente, rimborsando il pagamento effettuato.
Le tariffe per la consegna variano in base alla quantitΓ  di articoli acquistati e al Paese di consegna. La spedizione Γ¨ gratuita in Italia per tutti gli ordini.Β 
Per l’Italia e i Paesi della UE i costi di spedizione, se presenti, saranno evidenziati nel carrello, sommati all’importo dell’ordine e pagati al momento del check out. Per i paesi extra UE, i costi indicati nella pagina di pagamento includono i costi del/i prodotto/i e della spedizione. Non sono compresi, ove applicati, dazi doganali e tasse dei paesi di destinazione, che dovranno essere pagati dal Cliente.

Una volta che l’ordine verrΓ  preso in consegna dal nostro corriere, il Cliente riceverΓ  una e-mail contenente i dettagli dell’ordine e il numero di tracciamento per il monitoraggio della sua spedizione in tempo reale. Γ‰ comunque sempre possibile accedere ad un archivio degli ordini nell’AREA CLIENTE ed, attraverso questa, Γ¨ possibile vedere tutte le informazioni relative ai propri acquisti.
MG Linea Sposa S.a.s.Β Γ¨ responsabile della spedizione dell’ordine fino alla sua consegna, a quel punto la responsabilitΓ  passa al Cliente che riceve o alla persona che firma la ricevuta del pacco, la quale diventa responsabile per lo stesso. La responsabilitΓ  di MG Linea Sposa S.a.s. nei confronti della spedizione termina infatti al momento della firma.
Nel caso in cui un pacco sia stato recapitato danneggiato, invitiamo il consumatore a contattare subito il Servizio Clienti al numero +39 3396412337 (Lun-Ven 9:00-12:30 e 14:30-17:00) (ora italiana – GMT+1). oppure all’indirizzo mgarcionewebstore.com

8. Resi e rimborsi

AI sensi dell’art. 52 del d.lgs 206/2005, Γ¨ diritto del Cliente recedere dall’accordo in caso di ripensamento inviando comunicazione tramite mail all’indirizzoΒ mgarcionewebstore@gmail.com. In altri termini, il Cliente ha diritto a restituire i Prodotti nella modalitΓ  di seguito elencata, eΒ MG Linea Sposa S.a.s. garantirΓ  al Cliente il rimborso dell’acquisto.
Al Cliente Γ¨ consentito restituire i Prodotti ricevuti entro 14 giorni dalla consegna senza obbligo di motivazione.
Se la restituzione avviene al di fuori del suddetto periodo o se l’articolo presenta segni di usura/danneggiamento, non presenta i sigilli di garancia o non viene restituito nella confezione originale e/o con le specifiche protezioni,Β MG Linea Sposa S.a.s. non accetterΓ  la restituzione e non opererΓ  alcun rimborso. La restituzione dei Prodotti viene accettata solo in presenza del cartellino originale e della scatola originale che Γ¨ considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto.
In Italia e nei Paesi della UE le restituzioni sono a carico diΒ MG Linea Sposa S.a.s. e vanno concordate contattando il Servizio Clienti MG Linea Sposa S.a.s.Β all’indirizzo mgarcionewebstore@gmail.com
Le restituzioni vanno spedite apponendo alla confezione l’etichetta per i resi fornita dall’operatore via email, o attraverso altre forme di spedizione da concordare conΒ MG Linea Sposa S.a.s.

Per i resi le spese di restituzione ammontano a € 10.00 per spedizioni dall’ Italia e a € 25.00 per spedizioni dall’estero Β 

Per i Paesi extra UE le restituzioni devono essere concordate con l’azienda contattando il Servizio ClientiΒ MG Linea Sposa S.a.s. all’indirizzo mgarcionewebstore@gmail.com
MG Linea Sposa S.a.s.Β non si assume responsabilitΓ  per le spedizioni smarrite o inviate a indirizzi sbagliati.
I Prodotti, il piΓΉ ragionevolmente possibile inseriti nel loro imballaggio originale, dovranno pertanto essere restituiti a:
MG Linea Sposa S.a.s. – Via Vecchia Napoli, 102 – 80145 Napoli – Italia
La durata del transito in viaggio della merce resa non Γ¨ sotto il controllo di MG Linea Sposa S.a.s., ma non appena ricevuto il reso, sarΓ  nostra cura elaborare il rimborso nel minor tempo possibile. Entro un minimo di 5 giorni il reso verrΓ  elaborato. In caso di valida restituzione in base ai presenti Termini d’acquisto, MG Linea Sposa S.a.s.Β rimborserΓ  i costi di spedizione (in caso di ordini interamente restituiti) e il prezzo della merce restituita, entro 1 o 2 giorni lavorativi dalla ricezione del Prodotto. Resta inteso, tuttavia, che l’obbligo di rimborso intercorre per MG Linea Sposa S.a.s.Β solo successivamente alla ricezione dei Prodotti resi.

9. Garanzia

Tutte le illustrazioni e le raffigurazioni disponibili sul Sito o da noi comunicate devono intendersi come aventi mero titolo illustrativo dei Prodotti, e non rappresentano in alcun modo una nostra dichiarazione di conformitΓ  dei Prodotti alle stesse.
In caso di difetto di conformitΓ  del Prodotto acquistato, il Cliente avrΓ  diritto al ripristino, senza spese, della conformitΓ  del Prodotto mediante riparazione o sostituzione del Prodotto medesimo o, in subordine, alla congrua riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per ogni acquisto verrΓ  effettuato un video raffigurante l'imballaggio del prodotto e la conformitΓ  dello stesso, che verrΓ  inviato al cliente in modo da assicurare l'integritΓ  della merce.
Si precisa che un difetto di conformitΓ  sussiste quando ricorra una delle seguenti situazioni: (I) il prodotto non Γ¨ idoneo all’uso al quale deve servire abitualmente; (II) non Γ¨ conforme alla descrizione o non possiede le qualitΓ  promesse dal venditore; (III) non offre le qualitΓ  e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo; (IV) non Γ¨ idoneo all’uso particolare voluto dal consumatore se portato a conoscenza del venditore al momento dell’acquisto ed accettato dal venditore.
In caso di sussistenza di un difetto di conformitΓ , il Cliente potrΓ  richiedere, a Sua scelta:
β€’ la riparazione del Prodotto ovvero la sua sostituzione, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. In particolare, un rimedio Γ¨ da considerarsi eccessivamente oneroso se impone spese irragionevoli in confronto all’altro, tenendo conto: (I) del valore che il bene avrebbe se non vi fosse difetto di conformitΓ ; (II) dell’entitΓ  del difetto di conformitΓ ; (III) dell’eventualitΓ  che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti per il Cliente.
β€’ In subordine, potrΓ  richiedere, a Sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, ove ricorra una delle seguenti situazioni: (I) la riparazione o la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose; (II) il Prodotto non sia stato riparato o sostituito entro un termine congruo; (III) la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbia recato al Cliente notevoli inconvenienti.
Un difetto di conformitΓ  di lieve entitΓ  per il quale non Γ¨ stato possibile o Γ¨ eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione, non dΓ  diritto alla risoluzione del contratto.
Il diritto alla garanzia legale di conformitΓ  sarΓ  esercitabile esclusivamente entro il termine di due (2) anni dalla consegna del Prodotto, purchΓ© la relativa istanza di riparazione o sostituzione del Prodotto difettoso o dei Prodotti difettosi sia inviata entro due (2) mesi dalla scoperta del difetto. A tal fine, il Cliente dovrΓ  conservare la ricevuta di acquisto e la ricevuta di consegna del Prodotto, che dovrΓ  allegare all’istanza di riparazione o sostituzione in garanzia. In assenza di ricevuta di consegna del Prodotto, il termine di due (2) anni di cui sopra sarΓ  calcolato a far data dal giorno dell’acquisto del Prodotto.
Per esercitare i Suoi diritti il Cliente dovrΓ  contattare il Servizio ClientiΒ MG Linea Sposa S.a.s. al n. +39 3396412337Β (Lun-Ven 9:00 – 12:30 e 14:30 – 17:00 ora italiana – GMT+1). oppure all’indirizzo mgarcionewebstore@gmail.com

Il Cliente avrΓ  diritto alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto in relazione a qualsiasi Prodotto o a qualsiasi componente individuati come difettosi, salva diversa disposizione ed in conformitΓ  alla Legge Applicabile.
MG Linea Sposa S.a.s. ha il diritto di visionare il Prodotto e, prima di procedere all’applicazione della garanzia, verificare che si tratti effettivamente di un difetto di conformitΓ .
La garanzia non potrΓ  essere applicata se
β€’ I Prodotti siano stati riparati o alterati da persone diverse da MG Linea Sposa S.a.s., o da qualsiasi altro soggetto autorizzato;
β€’ Il difetto di conformitΓ  del Prodotto o dei Prodotti si sia manifestato oltre il termine di due (2) anni dalla consegna del Prodotto medesimo e/o la relativa istanza di riparazione o sostituzione del Prodotto difettoso o dei Prodotti difettosi, sia stata inviata decorsi due (2) mesi dalla scoperta del difetto; e/o
β€’ I difetti siano dovuti (in tutto od in parte) a cattivo uso, improprio uso o conservazione o manutenzione o installazione eseguita da persone diverse da MG Linea Sposa S.a.s., o da qualsiasi altro soggetto autorizzato – ovvero inosservanza delle istruzioni fornite da MG Linea Sposa S.a.s. assieme ai Prodotti consegnati.

10. legge applicabile

Gli Utenti che accedono al presente sito dichiarano di accettare che tutte le questioni relative all’utilizzo del sito Web www.mgarcione.com siano regolate dalla legislazione vigente dello Stato italiano.